950616是什么快递?
950616是京东快递的官方统一服务热线。
京东物流隶属于京东集团。京东集团2007年开始自建物流,2012年正式注册物流公司,2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络。
950616发展历史
京东物流独立运营前,客服专线端口不统一、号码长、不方便记忆。2018年1月,京东物流面向商家推出全新服务专线,全国各地的商家均可通过拨打此电话进行涉及京东物流的合作咨询、查询投诉、理赔服务等。此番升级,在服务商家的基础上将消费者服务也纳入950616,使京东物流客户服务有了统一的入口。商家给用户提供的产品服务如果使用了京东物流,涉及包裹物流进度查询、签收前的丢件破损、退换货上门取件等问题,消费者都可以拨打950616进行咨询。
需要注意的是要在工作时间早上8点到晚上十点拨打。
京东快递干线运输
实现了城市之间运输的自主性,提高了仓与仓之间的调拨速度,是京东自建物流战略中的重要举措。自此,通过自建的仓储、干线以及配送京东完善了自己在物流领域的布局。京东首批投入干线运营的车辆达300余辆。
京东快递配送方式
京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式:由京东全权负责采购和销售;二是LBP模式:商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票;三是SOPL:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票;四是SOP:商家直接向消费者发货并开发票。
2014年3月17日,京东在北京召开O2O战略发布会,宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作,正式进军O2O领域,用户在网上下单后,将由距离家最近的便利店负责进行配送,在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。京东方面表示,将联合中国上万家便利店,试点O2O战略,用户在网上下单后,最快可在15分钟内送达用户,打造中国电商行业最快物流,希望通过这种方式实现从线上到线下的全覆盖。