青桔共享电动车联系电话
青桔共享电动车联系电话为400-665-6666。
目前,以地铁、轻轨、公交、出租车、网约车为主构成的城市交通体系在很大程度上解决了大部分市民出行的基本问题,但是越来越多的人开始抱怨“最后一公里”的问题从根本上仍不能完全解决。为了达到解决此类问题的目的,国内大部分城市都已经开始实施公共自行车的租赁服务,以有效地缓解交通压力,较好地解决了公交出行“最后一公里”问题。
青桔单车作为国内比较大的共享单车运营商之一,属于企业运营。然而,虽然共享单车的使用推广力度大,也受到了全民的认可,可实际盈利情况却并非十分理想。文章将对青桔单车现阶段营销策略中存在的问题进行分析。
老旧单车面临替换问题及GPS稳定性不足
起初青桔单车进入市场使用时,其单车虽然舒适度较高,但共享单车行业对质量方面的要求还不明确,改进的余地很大,这使得单车的损坏频率极高。许多地方政府都出台政策性文件来规范单车的使用年限:例如共享单车在使用最多三年就必须改进产品质量或者强制报废。这就表示,如不考虑共享单车日常损耗的情况下,初次投放的青桔单车们即将迎来技术革新或强制报废。
数据显示,界面上存在的第一代青桔共享单车于2021年5月基本上已全部回收更新。事实上,最早的青桔单车成本较低,产品设计存在很多缺陷,客户体验感较低。借此回收契机提升质量、革新设计,来使其满足于更多客户的需求,就要做到替换掉现存几百万辆的共享单车,这样的举动需要投入大量的技术研究资金与批量更换资金。

在这期间,企业的经济压力非常大,带来一定的运营危机。共享单车均需要在企业规定的具体地点还车,倘若用户无法将单车停放到规定的准确位置将没有办法锁车。这意味着,只要单车没有停放在企业规定的停车点,就算用户已经不需要继续用车也无法进行下一步操作,在软件中仍然显示该用户处于正在借车的状态。
同时会继续按照收费标准进行收费,还可能需要付出额外且昂贵的车辆管理费。很多用户在网络上发帖子吐槽共享单车还车难的问题,反映已将单车停至相应的停车位,却因为GPS无法正确识别而导致被错误扣费的情况。造成这样的情况是因为有时候移动智能设备终端由于GPS信号弱而影响自行车定位系统的准确性,或者是停车点的范围太小,用户无法还车。
另外,可能由于停车位和停车点数量设计上存在不尽合理,部分用户提出,其需要用车时,无法找到空闲车辆的停车位置,或者还车时需要将车还到离其目的地较远的停车位置。用户原本希望通过共享单车节约时间,为其提供便捷,反而因停车问题浪费了大量的时间,并没有享受到应有的便捷。这些情况给用户体验造成了极其负面的影响。
现实来说,共享单车作为一种便捷环保的公共交通设施,具有广阔的发展前景和潜在的优势。在快速发展的市场,随着共享单车行业竞争加剧、民众需求不断增长,产品、价格、渠道、促销、推广等营销方法将发生巨大改变。因此,青桔单车应抓住机遇,及时作出调整。