融辉物流的发展之所以超出许多人的预判,是因为当下的零担市场发展已相对成熟,进入下行周期后,市场环境也相对低迷,很多人认为新网络的发展节奏会比较缓慢。但融辉物流敏锐地抓住了危机中的机遇,认为行业困难时期是整合、融合的最佳时机。
自融辉物流正式起网以来,加盟及咨询的人数众多,这意味着网点手中有适合该产品的存量资源,但面临着服务的痛点:“大货”配送成本高、服务难度大。
“发大货,找融辉”,融辉物流的商业模式正是为了解决这些痛点而设计的。
起网初期,融辉物流便明确提出,要依靠成本优势尽最大努力扩大规模,为网点提供持续有竞争力的价格。战略发布会现场,祝建辉对在场的网点代表直言:“你有货量,我有价格。”
同时,融辉物流也在加大力度保障服务质量。时效是影响用户体验的关键因素,因此,融辉物流在成立初期便高度关注时效问题。
为打造标准、高效的时效优势,融辉物流成立了华东、华南时效项目组,负责整合资源以确保整个网络的时效性。