公司介绍
无锡小天鹅苏泰洗涤机械有限公司前身成立于1958年。从1978年生产出中国台全自动洗衣机到2009年品牌价值达131.06亿元，小天鹅成为国内外上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的国内外第三大洗衣机制造商。
1999年，小天鹅与拥有150多年工业洗涤设备研发生产历史的瑞士苏泰集团结为战略合作伙伴，引进工业洗涤设备核心技术，致力于成为国际出众的工业洗涤设备和服务供应商。
小天鹅目前拥有企业技术中心和认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际出众的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。
公司建立了具有国际高明水平的质量管理体系，通过了ISO9001质量体系认证，ISO14001环境管理体系认证，在行业内率先通过免检产品认证及洗衣机出口免验认定。
2008年美的集团成为无锡小天鹅股份有限公司的控股股东。
品牌介绍
小天鹅凭借自身的洗涤设备研发技术，依托美的集团强大的综合实力，全面整合资源，生产出工业水洗机、工业烘干机、工业熨平机、干洗机、后整理设备等一系列产品。
并提供从工程项目测算设计、设备安装调试、设备操作培训、工艺流程设计、设备供给等一体化服务，为宾馆酒店、洗衣工厂、社会洗衣房、企业、医院、学校、军队等场所量身打造全面解决方案。
全心全意,是一种态度，更是每一刻切实的行动。小天鹅，中国电器的领先品牌之一，坚持自主创新之路，以领先的科技、优质的产品与贴心的服务，为您与家人的美好生活，全心全意，不懈努力。
一双鞋：上门服务自带专用鞋二块布：一块垫机布、一块擦机布三句话：进门服务专业句话：“我是小天鹅服务员，前来为您服务”。
第二句话：“非常感谢您对小天鹅的信任”。
服务最后句话：“今后有问题，随时听候您的召唤”。
四不准：不准顶撞用户，不准吃喝用户，不拿用户礼品，不准乱收费五大件：免费保修三年。
