跨越速运加盟投资费用：面议。
跨越速运企业简介
跨越速运集团有限公司创建于2007年。拥有“国家AAAAA级物流企业”、“国家级高新技术企业”、“中国物流行业30强优秀品牌”、“中国电商物流行业知名品牌”、“广东省诚信物流企业”等荣誉称号。
跨越速运始终坚持“大型现代化综合速运企业”的战略定位。面对市场多元化的需求，公司在以市场为导向、客户为中心，在高端信息网络管理系统为保障平台的基础上，率先推出三大时效产品：当天达、次日达、隔日达服务。除此之外，公司还推出同城当日、同城次日、陆运件，及生鲜速运等特色服务模式。为了更有效的协助企业客户赢得市场，为企业客户创造更大价值，跨越速运推出特色尊享服务：24小时夜间取派与1对1的服务。
跨越速运致力于打造成具有国内引导力、国际竞争力的大型综合速运企业，坚持“勇于跨越、追求卓越”的企业精神，积极树立良好的企业口碑及品牌形象，并得到了客户的广泛认可、社会认可： 胡润研究院发布的《2018Q3胡润大中华区独角兽指数》《2019一季度胡润大中华区独角兽指数》榜单中，跨越速运两次上榜，估值约200亿元，与菜鸟网络、京东物流、达达-京东到家等企业入选中国物流服务行业独角兽企业。
未来，跨越速运将打造全生态供应链体系为主要方向，全方位的发展供应链金融、冷链、同城配、跨越新科技、跨境电商、仓储等领域，同时辐射国际业务，依托科技、人才双引擎，打造跨越速运航母战斗群。
跨越速运发展历程
跨越速运文化理念
企业精神：勇于跨越，追求卓越
公司承诺：限时未达，减免运费
服务理念：安全、准时、快捷、经济、优质
经营理念：客户满意、员工满意、公司满意
FIRST价值观：诚信、正直、责任、服务、团队
企业目标：创快递先锋、建百年跨越
企业文化是企业的灵魂，是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。优秀的企业文化理念能为公司创造良好的企业环境，为员工树立正确的价值观，为企业赢得客户与未来。企业文化理念是跨越发展的灵魂桥梁，是增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。跨越将企业文化理念渗透到每个员工的心中，以此不断提升主人翁意识，增强企业使命感，带领全体人员共同进步。
跨越荣誉
自成立以来，跨越速运一直以成为一个对社会有贡献的企业为己任，积极承担着社会责任，在速运行业，高新技术，诚信企业，社会责任等方面拥有杰出傲人表现
跨越速运集团采购
采购理念
采购的愿景目标
1．践行阳光采购，助力业务经营，创造市场价值。
2．建立平等、尊重、透明的合作环境。
3．致力于提供准确，优质，高效，高性价比的采购服务。
采购的核心价值观
诚信与合作
1、在信任、诚实与正直的基础上构筑与供应商的长期合作。
2、不为局部利益牺牲公司整体利益，从TCO总成本出发为公司降本。
3、团队协作，接受监督，确保采购行为的公平，公正，公开。
理解与沟通
1、全面、充分地解读内部客户的潜在及实际需求。
2、阐明跨越和供应商观点，促进各层次和各部门之间的沟通理解。
提升与优化
1、持续追求具有竞争力的技术、成本、质量、交付、服务和创新。
2、持续提升采购管理能力。
3、持续提升采购团队专业技能水平。
采购的业务风险控制
建立完整的风险管控体系对采购业务风险进行全面控制，包括：
1、规范采购业务中明令禁止的行为：
·贿赂、 欺诈、弄虚作假、围标、串标等违反诚信原则的行为。
·泄露商业机密。
·违反法律法规的行为。
·违反商业约定的行为。
对以上的行为依法或依据公司业务行为规范进行严肃处理。
1、公司审计监察部门对采购关键业务活动进行监督审查，提出优化建议。
2、建立适用于内外部的、顺畅的、公开的投诉渠道。
跨越速运产品介绍
01.当天达
服务介绍：为您提供超快时效（最快8小时）高品质门到门的跨省运输服务。
服务优势：超快时效，全程可视，专取专派，极速送达。
服务时间：7*24小时
服务时效：
注：对于收件地为偏远地区，需要额外的中转时间，时效需增加0.5-2个工作日，详情请咨询95324或专属销售。
服务承诺：
注：凡跨越速运承诺的时效件未按时送达的将减免此单运费，因航班延误或其他不可抗力因素而未按时到达的情况除外。
02.次日达
服务介绍：今发明至，按小时承诺，为您提供限时、门到门的快时效运输服务。
服务优势：精准时效，敢于承诺，全程可视，高效送达。
服务时间：7*24小时
服务时效：
注：对于收件地为偏远地区，需要额外的中转时间，时效需增加 0.5-2个工作日，详情请咨询 95324或专属销售。
服务承诺：
注：凡跨越速运承诺的时效件未按时送达的将减免此单运费，因航班延误或其他不可抗力因素而未按时到达的情况除外。
03.隔日达
服务介绍：今发后至，最快只需36小时（跨省运输），满足您低成本时效较快的运输服务。
服务优势：时效稳定，接送一体，计价简单，快速响应
服务时间：7*24小时
服务时效：
注：对于收件地为偏远地区，需要额外的中转时间，时效需增加0.5-2个工作日，详情请咨询 95324或专属销售。
服务承诺：
注：凡跨越速运承诺的时效件未按时送达的将减免此单运费，因航班延误或其他不可抗力因素而未按时到达的情况除外。
04.陆运件
服务介绍：为您提供高性价比、定制一对一服务的跨省汽运的运输服务。
服务优势：全网直营，品质保证，定制服务，高性价比
服务时间：7*24小时
服务时效：
注：对于收件地为偏远地区，需要额外的中转时间，时效需增加0.5-2个工作日，详情请咨询95324或专属销售。
增值服务：适用保价、包装、签收回单、夜间取货等多种个性化服务
05.生鲜速递
服务介绍：定位于B2C对保鲜及时效要求较高的生鲜品类，通过航空直发，优先配载，优先派送，为客户提供的门到门的生鲜速递服务。
服务时效：最快8小时，时效根据不同目的地城市确定，最迟不超过48小时
服务优势：1对1客户服务、专业保鲜包装、智能分拣、开通绿色通道（优先取件、优先中转、优先派件）冷链加持、高峰保障、24小时实时响应、快速理赔、科技驱动
生鲜布局：在全国范围内，跨越速运现已涉足多个生鲜产品，如大闸蟹、水产、樱桃、水蜜桃、荔枝、杨梅等10多个生鲜品类。
06.跨越整车
产品介绍：为客户提供的门到门全国直达专车运输服务
服务范围：中国大陆地区
业务流程：
服务优势：①自有司机运力平台，多种车型，随叫随到；②门到门专车直达运输；③7*24小时上门取派；④管家式1对1定制服务；⑤24小时实时响应客户需求；⑥全程智能监控保障货物安全；⑦订单直达司机，快速响应询价；⑧收费明确，公平交易；⑨三重认证审核，保障运输安全；⑩优选最低竞价，减少货运成本。
增值服务：
07.同城即日
服务介绍：同一城市内，按小时精准承诺时效，不超过12小时送达的快时效运输服务。
服务优势：超快时效，极速送达，限时未达，减免运费
服务时间：7*24小时
承诺时效：上午寄件，当天送达，详情请咨询95324或专属销售。
08、同城次日
服务介绍：同一城市内，按小时精准承诺时效，不超过24小时送达的快时效运输服务。
服务优势：精准时效，敢于承诺，全程可视，高效送达
服务时间：7*24小时
服务时效：
注：对于收件地为偏远地区，需要额外的中转时间，时效需增加 0.5-2个工作日，详情请咨询 95324或专属销售。
09.省内即日
服务介绍：同一省份内互寄及经济圈内互寄（江浙沪皖、京津冀、成渝），按小时精准承诺时效，不超过12小时送达的快时效运输服务
服务优势：超快时效，极速送达，限时未达，减免运费
服务时间：7*24小时
服务时效：上午寄件，当天送达，详情请咨询95324或专属销售。
10.省内次日
服务介绍：同一省份内互寄及经济圈内互寄（江浙沪皖、京津冀、成渝），按小时精准承诺时效，不超过24小时送达的快时效运输服务。
服务优势：精准时效，敢于承诺，全程可视，高效送达
服务时间：7*24小时
服务时效：
注：对于收件地为偏远地区，需要额外的中转时间，时效需增加 0.5-2个工作日，详情请咨询 95324或专属销售。
跨越速运增值服务
01.报价服务
服务介绍：若您选择跨越速运的保价服务，当货物在运输途中发生丢货或破损时，跨越速运将按照声明价值和损失比例进行合理赔偿，赔偿金额最高不超过货物实际损失。
寄件须知：
①货物声明价值不得超过货物实际价值，每票货物最高声明价值不超过人民币10万元，如保价值超出人民币10万元必须同跨越速运销售代表确认方可生效；
②若选择保价，按托寄物的声明价值和损失比例(重量或件数比例)赔偿，托寄物声明价值高于实际价值的，按实际价值的损失比例赔偿；
③如选择保价，收方签收时须验收货物完整性,否则签收后视为货物完好无损；
④玻璃制品保丢不保损；
02.包装服务
服务介绍：为了更好的保障您的货物安全，跨越速运为您提供更专业、多样化、环保防水、防止信息泄露等的包装服务。
寄件须知：以上收费标准及实际可提供的包装可能因服务(产品)或所在地区不同而有所差异，详情请咨询专属销售。
03.签收回单
服务介绍：
根据托运人需求，在派送货物同时，将托、收客户双方的货物清单，由收货人签字或盖章后，将回单原件或回单照片返回托运人的服务。
● 选择签收单原件即提供回单原件及回单照片
● 选择签收单照片即提供回单照片
寄件须知：部分偏远地区可能无法提供服务，具体详情请咨询专属销售
04.夜间取派
服务介绍：跨越速运为寄方客户或收方客户提供24小时上门收派件服务，具体资费及时效请咨询您的专属市场销售。
收费标准：根据每个城市的实际情况而定，地区不同会有所差异，详情请咨询专属销售。
寄件须知：收费时间点以司机到客户处为准，详情请咨询专属销售
05.代收货款
服务介绍：根据寄方客户与收方客户达成的交易协议，为寄方客户提供寄递服务的同时向收方客户收取约定货款，并按约定时间将货款转交至寄方客户的服务。
寄件须知：
需要提供的资料：需要提供与此货物相符的收款凭证（如货物发票或收据的原件）。如寄方客户与收件人约定无须收款凭证，则以运单为收款依据。
详情请咨询全国统一服务热线： 95324
06.拆木包装
服务介绍：在派送环节，客户有拆木架、木箱、木质包装的需求，跨越速运可提供其定制化的服务。
收费标准：拆木包装：20元/件，具体包装类型以实际情况为准，详情收费标准请咨询专属销售。
寄件须知：按件收取。
07.货物保管
服务介绍：对于已联系客户但因客户原因当日未签收的快件，自首次通知之日起，跨越可为客户提供一定时段内的免费保管服务，逾期则将按票收取货物保管费。
收费标准：自首次通知之日起5天内为免费保管期（首次通知当天不计入），超出5元/天/方。
寄件须知：按方收费。
08.超长货
服务介绍：针对客户寄递的单件物品超过标准收货限定尺寸的情况，需额外投入或调配资源进行收派中转，此附加服务需收取相应费用。
收费标准：针对企业件(B2B)和电商件(B2C)客户会有所不同，企业件单边长度超1.2米、电商件单边长度超1.6米开始收取，详情收费标准请咨询专属销售。
寄件须知：按件收取。
09.超重货
服务介绍：针对客户寄递的单件物品超过标准收货限定重量的情况，需投入更多资源予以承运中转，此附加服务需收取相应费用。
收费标准：针对企业件(B2B)和电商件(B2C)客户会有所不同，企业件单件重量超1000kg、电商件单件重量超60kg开始收取，详情收费标准请咨询专属销售。
寄件须知：按件收取。
10.等通知派送
服务介绍：快件到达目的地后暂不派送，待托运人通知跨越速运后再安排派件的一项“贴身秘书”服务。
适用对象：所有客户
收费标准：详情请咨询95324或者专属销售。
如何付款：如产生等通知派送服务费，该服务费随同运费一起结算。
寄件须知：
①运单寄件信息和收件信息“联系人”和“手机号码”清准确完整填写；
②寄件人妥善保管“寄件公司存根”，切勿泄露给其他人；
③寄件必须由收件人本人签收，不得代收，且必须出示有效身份证件并登记；
④此项服务的派送时效不包含在限时服务承诺内；
⑤需此服务寄件方必须出示“等通知派送”委托函，委托函必须有公司盖章。委托函格式可致电跨越速运服务热线提供。
详情请咨询全国统一服务热线：95324
11、代付出入仓
服务介绍：若收派件地址为仓库/物流中心/保税区/海关监管区等，客户需要跨越提供除收派件之外的额外服务（比如排队等候、预约进仓、按指定流程取派件、等候验收、垫付费用等），鉴于手续繁琐加大取派难度，跨越需按标准收取相关服务费，以减少客户沟通成本及提升取派时效。
收费标准：出入仓费用=垫付出入仓费（第三方仓库或收货的代理公司收取的费用）+出入仓服务费（跨越收取）
注意：①垫付出入仓费按对应仓库实际收取金额收取；②出入仓服务费详情收费标准咨询专属销售。
寄件须知：寄方需提前提供货物进/出仓相关资料，详情请咨询全国统一服务热线：95324
12、转第三方支付(免)
服务介绍：货物的运输费用既不是由托运人支付，也不是由收货人支付，而是由与任意一方有关的第三方进行付款。
适用对象：所有客户
收费标准：免费服务
如何付款：与跨越速运协议合同方式支付
寄件须知：需向本公司客服代表提出委托收件的需求，并提供“委托方、取件方、到件方、付款方式”等书面文件信息，格式可致电我司 服务热线提供(委托函必须有公司盖章生效)。
详情请咨询全国统一服务热线：95324
跨越速运寄件须知
⊙航空违禁品：航空违禁品主要是指威胁航空飞行安全的物品，指在航空运输中，可能明显地危害人身健康、安全或对财产造成损害的物品或物质。违反规定、隐瞒寄送违禁品，轻则会导致快递时效延误，重则会导致退货、扣货、甚至罚款。
航空违禁品分类：
⊙航空知识
1、航空违禁品：主要是指威胁航空飞行安全的物品，指在航空运输中，可能明显地危害人身健康、安全或对财产造成损害的物品或物质。违反规定、隐瞒寄送违禁品，轻则会导致快递时效延误，重则会导致退货、扣货、甚至罚款。
2、货机（又称“包机”）：目前国内只有极少数物流企业拥有包机业务。主要用于“夜间飞行”， 由此来加快货物的时效，货机主舱及下舱全部载货(即不乘载任何旅客)，全机载量范围13吨至120吨/架。
3、客机（又称“包机”）：客机主舱载客，下舱载行李和货物，客机机型有：波音737、波音767、波音757、空客320、空客300等，客机正常飞行时间范围:07:00-23:00。客机装载量范围(除旅客行李外)：2吨至15吨/架。
4、航空货物运输重量及体积要求
①货物重量按毛重计算，计量单位为公斤。重量不足1公斤的尾数四舍五入。每张航空货运单的货物重量不足1公斤时，按1公斤计算。贵重物品按实际毛重计算，计算单位为0.1公斤。
②非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过80公斤，体积一般不超过150（长）×80（宽）×80（高）厘米。 宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过500公斤，体积一般不超过300（长）×150（宽）×150（高）厘米。超过以上重量和体积的货物，承运人可依据机型及出发地和目的地机场的装卸设备条件，确定可收运货物的最大重量和体积。
③每公斤货物体积超过6000立方厘米的，为轻泡货物。轻泡货物以每 6000立方厘米折合1公斤计重。
跨越速运常见问题
Q：怎么查时效？疫情期间时效是否会有影响？
A：时效查询请点击https://u.ky-express.com/diyService/servicePrice或通过我司APP/小程序首页的运费时效，选择寄收方城市名称区域进行查询。
Q：下单软件有哪些，如何获取?
A：1、跨越寄件小程序，获取方式：打卡微信-搜索小程序：跨越寄件-点击进入
2、跨越速运APP,获取方式：①打开手机应用市场APP/App Store-搜索：跨越速运-点击下载。②若已经给您安排了对应的商务，可联系商务获取APP安装包。③跨越客户端，获取方式：访问https://uc.ky-express.com/login
Q：APP如何下单？
A：1、请点击https://u.ky-express.com/diyService/serviceOrderLoc，输入需要查询的运单，再输入验证码，点击【查单】。
2、打开跨越寄件小程序/跨越速运APP/跨越客户端，点击进入查件页，通过查件列表或查询功能搜索出的运单卡片。点击卡片，可看到快件在地图上的位置和路由信息。
Q：单号为什么查不到信息？
A：小哥收件后会在5小时内扫描信息，如查无信息可能是以下情形：
1、输入的运单号有误；
2、快件未被真正发出，建议与寄件人或销售联系；
3、快件下单后并超过半年（快递信息仅可以保留半年哦）。
Q：有什么优惠活动?
A：1、预存运费赠折扣；2、介绍客户折抵运费。更多活动请咨询您的专属销售
Q：如何开发票？
A：若您的货物签收时间未超过30天,可以通过我司微信公众号或APP在线自助开票。
1、微信小程序开票流程：微信搜索“跨越寄件”小程序--我的--在线开票,输入或扫描要开票的运单 号即可开票。
2、APP开票流程：打开跨越速运APP--我的--在线开票--输入或扫描要开票的运单号即可开票。
Q：如何获取和使用积分？
A：目前（2022年1月）有9种方式可获取积分，具体类型和详细攻略可访问https://www.ky-express.com/integral.html进行查看。
Q：如何联系商城客服？
A：① 打开跨越APP-商城-右上角我的-点击联系客服；② 微信搜索跨越领鲜小程序-我的-点击联系客服；③ 打开跨越速运微信公众号-粉丝福利-跨越领鲜商城-我的-点击联系客服。
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