哈根达斯是怎样开发客户的?
找准市场定位,首先就应该考虑要立足自身情况来寻找定位,特别是了解自身的优势,这样作出的市场定位,才适合企业的发展,才能帮助企业更好地发展。
哈根达斯在进入上海市场之前就认真分析了上海顾客的心态,把自己装扮成“高贵时尚生活方式”代言人,重金礼聘不少明星,为哈根达斯捧场。当时上海人认为,时尚生活的代言人是那些出入高档办公场所的企业白领、高级主管和金发碧眼的老外。哈根达斯就邀请那些人士参加特别组织的活动,吸引电视台做了一个“流行风景线”的节目,一下子把自己定义成流行的同义词。
这样的定位塑造了阿根达斯高贵、时尚的形象,让更多追求时尚的年轻人梦寐吃到哈根达斯,其品牌形象逐渐渗入年轻人的心里。
其实哈根达斯就是冰激凌,它的产品并不一定比其他牌子的产品好,但它独特的地方就是定位好,卖的是品牌,而不是产品本身。市场定位就是要让产品在顾客心中形成具有吸引力的形象,这个与众不同的特殊形象,将哈根达斯和其他冰激凌区分开来,让认同哈根达斯理念的顾客忠诚地购买该产品,使产品成为顾客心中无法被其他产品替代的独一无二的产品。
其具体策略包括:
■定期寄送直邮广告,自办"酷"杂志来推销新产品。
■不定期举办核心消费群体的时尚PARTY,听取他们对产品的意见。
■针对不同的消费季节、会员的消费额和特定的产品发放折扣券。
哈根达斯产品故事
哈根达斯是冰淇淋品牌的一个神话,它的诞生套用一句时下流行的话来说,就是纯属偶然。哈根达斯之父是一个叫鲁本.马特斯的波兰人,靠销售水果冰起家,积累了自己的第一桶金。在其他冰品制造商以降低产品价格进行竞争时,例如在冰品中加入安定剂、防腐剂及增加空气含量的同时,马特斯决心制造最好的冰淇淋,而坚持使用纯净、最天然的原料。马特斯为他的冰淇淋取了一个丹麦名字-Haagen-Dazs,他认为这个斯堪的纳维亚的名字可以唤起人们对新鲜、天然、健康及高品质的追求。而最早的哈根达斯冰淇淋只有香草、巧克力和咖啡三种口味,草莓是第四种。现今,哈根达斯已经被视为冰淇淋品牌中的贵族。
哈根达斯究竟有多贵?一个冰淇淋小球单价上标着100g35—70元不等,被誉为冰淇淋中的“劳斯莱斯”。老板说哈根达斯的重量是同样体积冰淇淋的两倍左右,这种冰淇淋密度很大,料足艺精。哈根达斯的冰淇淋无需加配料,本身口感就很纯正。使用纯正的材料是它的成功之本。其中有来自马达加斯加的香草、比利时巧克力、哥伦比亚咖啡,除去哈根达斯固有的几种口味,以下是推荐:抹茶、芒果、夏威夷果仁、曲奇香奶,还有2012年的哈根达斯新品—吉士布丁。