三亚凯莱度假酒店共有404间装修精美的标准客房及套房，每间均附有宽大阳台，其中高尔夫景房160间、高级海景房78间、豪华海景房78间、新高级海景房34间、新豪华海景房35间、豪海套房12间、凯莱套房12间，此外还有总统套房一间。每间客房都附有宽大阳台，客房内可欣赏到酒店花园、泳池、美丽的亚龙湾海景、另外还可以看到亚龙湾高尔夫球场碧绿的草坪，以及远处青翠的群山。凯莱宴会厅可容纳500人的国际会议活动。宴会厅可分成2个大小相等的多功能厅，还有5个大约可容30-50人的风格各异的小会议厅。丰富有趣的户外运动、18洞高尔夫球场、沙滩吧、沙滩排球；4个特色泳池、4个灯光照明网球场，健身中心、网球场、儿童乐园、骑马场、射箭、室外SPA，拥有五个不同风格的游泳池，提供摩托艇、帆板、沙滩排球等运动设施。PAL和NSTC制式的电视，影碟机和录像放像机，能与计算机接口投影机。无线麦克风，音响控制，乐队指挥台，舞台和点燃装备的完整的会务演出服务。位于酒店中部的商务部提供传真机、照片冲印、个人计算机，或者打字机、因特网服务(免费提供) ,免费提供婴儿床。能收看电视。有早餐。
